Marketing es el uso de un conjunto de herramientas -producto, precio, distribución y publicidad- encaminadas a la satisfaccion del cliente. Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.
lunes, 31 de marzo de 2008
NEUROMARKETING, CONSIGUE QUE NO SE OLVIDEN DE TI
La saturación de mensajes hace cada vez más difícil que los consumidores retengan en su cerebro una marca. De los miles que existen, el cerebro es capaz de recordar unas 200. Además de posicionarse en el mercado, hay que conseguir posicionarse en el cerebro del consumidor.Ernst Pöppel, profesor de la Ludwig-Maximiliam Universität de Munich, presentó en el congreso Neuromarketing – En busca del botón de compra, los principios clave de una teoría que aclara cómo funciona el proceso de percepción, valoración y apropiación de una marca en el cerebro humano. Su conocimiento en esta ciencia es fruto de largos años de investigación en el campo. Pöppel condensa los conocimientos desarrollados por los científicos que estudian la neurociencia en diez tesis muy útiles para comprender cómo funciona el cerebro humano y que deben estar presentes cuando se piensa en apelar a un consumidor. - Todo es interdependiente.- El cerebro busca la información que puede procesar con facilidad y sin esfuerzo.- Para captar la atención sólo se cuenta con unos segundos.- Como individuos, estamos definidos desde muy pronto.- Los prejuicios nos sirven para defendernos.- No hay una, sino tres formas de conocimiento.- Las buenas decisiones se toman por intuición.- Estamos marcados por nuestro reloj interno. - La memoria fotográfica no es ampliable a voluntad. - Las sensaciones y las ideas (emocionalidad y racionalidad) están entrelazadas.Entrar en el cerebro y en el hogarComo muestra Pöppel en su ponencia, aunque se consiga entrar en el cerebro del consumidor, hay que conseguir también que el producto entre en el hogar del consumidor. Una marca tiene que superar ciertos requisitos para conseguir entrar en las preferencias del consumidor y posicionarse bien alto. Si la marca se convierte en una aspiración, el control mental ante la posibilidad de adquisición será más débil.
Fuente: www.marketingdirecto.com
viernes, 28 de marzo de 2008
¿GOOGLE EN PELIGRO?
El fundador de la Red cree que Google podría ser suplantado por la aplicación de la web semántica, según Tim Berners-Lee, inventor de la World Wide Web, Google podría acabar siendo reemplazado como líder supremo de Internet por una compañía que aproveche el poder de la tecnología Web de última generación.
El gigante de las búsquedas ha desarrollado un método extremadamente eficaz de buscar páginas en Internet, señala Berners-Lee, pero esa capacidad no es nada en comparación con lo que se podría lograr en “la Web del futuro”, que según él, permitirá relacionar entre sí cualquier tipo de información —como una foto o un extracto bancario.
Berners-Lee añadió también que la "fiebre actual" de redes sociales como Facebook y MySpace se verá desbancada por redes que conecten todo tipo de cosas (no solo gente), gracias a una tecnología rompedora conocida como la "Web semántica".
La Web semántica, nombre utilizado en el sector de Internet y de la informática para describir la próxima etapa de desarrollo de la Web, consiste, básicamente, en establecer una conectividad basada en Web entre cualquier tipo de información (no solo páginas Web), de modo que puedan "comunicarse" entre sí.
La Web actual es un conjunto de páginas Web con enlaces entre sí por las que Google y otros motores de búsqueda ayudan a navegar a los usuarios. La Web semántica, en cambio, permitirá la conectividad directa entre trozos de información a un nivel mucho más bajo (entre una dirección y un mapa, por ejemplo), dando lugar a la aparición de nuevos servicios.
"Con la Web semántica se pueden construir aplicaciones mucho más potentes que cualquiera de la Web actual", señala Berners-Lee. "Imaginemos que dos cosas completamente independientes (nuestro extracto bancario y nuestro calendario) hablasen el mismo lenguaje y pudiesen intercambiar información entre sí. Podríamos arrastrar uno sobre otro y aparecerían toda una serie de puntos sobre nuestro calendario indicándonos cuando hemos realizado los gastos.
"En caso de no estar seguros todavía de dónde estábamos cuando realizamos alguna transacción en concreto, podríamos arrastrar también nuestro álbum de fotos sobre el calendario y comprobar que utilizamos la tarjeta de crédito mientras le hacíamos fotos a nuestros hijos en un parque temático. Se trata de crear una red ilimitada de toda la información de nuestra vida".
Fuente: Times Technology
LOS SMS EN AUGE
El uso publicitario de mensajes SMS o MMS despegará este año, según Jet Multimedia
Los servicios de datos en el móvil, como los mensajes de texto (SMS) o multimedia (MMS), vivirán un "importante despegue" como herramienta de marketing durante el presente año, aseguró hoy la compañía de contenidos para móviles Jet Multimedia.
Según datos recogidos por la compañía, el envío de SMS destinados a concursos y programas de televisión creció hasta el 6,7% durante el año pasado, lo que apoya las perspectivas de "despegue" para el año en curso.
Para el director de Marketing de Jet Multimedia, Javier Rodríguez, los mensajes de texto y multimedia "han alcanzado su mayor cuota de popularidad en los dos últimos años" y, dado que España cuenta con más de 50 millones de líneas móviles, las compañías destinarán cada vez más inversión a la publicidad, promoción o venta de artículos y servicios a través de la tecnología SMS y Premium.
El mercado de marketing móvil en España ascenderá, entre publicidad y promociones basadas en dicha tecnología, a 126 millones de euros en 2009, según estudios del sector. A dicha cifra habrá que añadir "la proliferación de la televisión como medio promocional que utiliza la misma tecnología Premium para vender productos y servicios", lo que incrementará la facturación, explicó Rodríguez.
Por otra parte, el directivo destacó que el marketing móvil difiere del convencional en que implica una relación interactiva, directa y recíproca entre los anunciantes y los consumidores, que pueden disfrutar de distintos servicios, como obtener información, comprar entradas o votar en concursos.
FUNTE :EL ECONOMISTA.ES
jueves, 6 de marzo de 2008
martes, 4 de marzo de 2008
NO TODO VALE EN SEO
No todo vale con tal de conseguir buenas métricas en marketing de buscadores. Si se sobrepasan ciertos límites, se puede arruinar la reputación de la empresa y conseguir que el sitio web no aparezca listado en Google y sus filiales. Y en este caso, si no estás, no existes.
Al emplear técnicas SEO, se puede practicar del tipo white hat o del tipo black hat, los términos a debate entre los profesionales. Si las técnicas white hat trabajan dentro de las normas establecidas para conseguir los mejores resultados de los motores de búsqueda, las técnicas black hat no dudan en saltarse los límites para engañar a los algoritmos de los buscadores. Darmesh Shah, ingeniero informático y cofundador de la agencia de marketing online Hubspot, distingue las seis técnicas proscritas más populares.
Las granjas de enlaces. Las conocidas link farms son una de las prácticas más execradas por los buscadores. Uno de los aspectos que más influyen en los resultados de un buscador son la cantidad y calidad de enlaces que conducen a un sitio web. Una granja de enlaces es un grupo de sitios web creados para dirigir muchos enlaces a una web determinada. Estos enlaces se han creado expresamente para mejorar los resultados de esa web y persiguen distorsionar los resultados de los buscadores.
Generación automatizada de contenidos/duplicación. Muchos sitios web cuentan con métodos automatizados para crear contenido o para robar contenidos de otros sitios y duplicarlos. Las arañas de Google distinguen bastante bien el contenido real del contenido falso.
Rellenado de palabras clave. Consiste en llenar partes de las páginas web con palabras clave populares y combinadas en todas sus posibilidades con el fin de influir sobre los resultados de los buscadores. Aunque los buscadores ya "pillaron" este truco hace años, sigue siendo muy popular.
Cloacking. Esta práctica consiste en mostrar contenidos diferentes a los usuarios y a las arañas de los buscadores. Lo que se persigue es conseguir una buena posición en resultados respecto a determinadas palabras clave, aunque el contenido que se ofrezca a los usuarios no tenga que ver. El sitio web de BMW en Alemania fue penalizado por usar esta estratagema.
Texto oculto. Esta técnica consiste en ocultar texto en los sitios web; este texto será invisible para los usuarios pero será procesado por las arañas. Este texto oculto (texto blanco sobre fondo blanco, por ejemplo) puede basarse en etiquetas html, cascadas CSS o javascript.
Doorway/Gateway Pages. Es una práctica similar a la denominada cloacking. En lugar de ofrecer contenidos diferentes a las arañas de los buscadores, se llega a un sitio web por una página de entrada (doorway o gateway) creada para obtener buenos resultados en las listas de los buscadores, que luego redirige al usuario a otra página. No es una buena práctica porque no se hace pensando en el usuario.
Fuente: Marketingdirecto.com